手机使用三星应用商店下载软件的方法：
1.手机处于联网状态，开启数据开关或者无线网络。
2.选择想要下载的软件（或直接在搜索框内搜索需要的软件名称）-点击“安装”，阅读相关提示，点击确定即可。
注：早期三星应用商店需要登录三星帐户后方可下载软件，登录三星帐户方式：设定-云和帐户-添加帐户-三星帐户-输入帐户及密码即可。
尊敬的三星用户您好：根据您的描述，建议您：1.可以进去电视项目-网络-smart hub界面看是否有更新2.重设smart hub3.电视的固件版本需要更新了，您可以查询通过以下链接查询您机器的最新固件版：http://support.samsung.com.cn/survey/
三星手机下载软件方法有很多，提供以下几种方式，请参考：1.使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装 。（下载的安装包保存在我的文件-Download文件夹中。）2.部分手机自带三星应用商店，可以通过此软件搜索喜欢的软件下载安装。（通过三星应用商店下载的程序，安装后自动删除安装包）3.使用电脑下载APK格式的安装包，连接数据线传输至手机，操作手机在应用程序-我的文件中找到安装包。4.先下载一个市场类软件，常见的有安卓市场，机锋市场等，之后使用此款软件下载其他程序 。
安卓系统手机下载软件方法有很多，为您提供以下几种方式，请您参考：1.通过手机中应用商店”搜索需要的软件并下载安装。2.通过手机浏览器搜索需要的软件下载安装（若是自带的浏览器，下载的安装包保存在我的文件-Download文件夹中）。3.通过第三方助手类软件下载安装需要的程序。4.通过电脑下载APK格式的安装包，然后传输到手机中安装。
Samsung Pay（三星智付）是一种快捷、简单、安全的手机应用。它的受理范围广，使用与我们合作银行的银联卡，在可以刷卡的POS机上几乎都可以进行支付，通过标记化技术保证您银行卡的安全性。同时还支持二维码支付功能，将支付宝二维码支付服务添加进Samsung Pay 三星智付，可以在支持支付宝付款码的商户使用Samsung Pay 三星智付付款。
如需了解更多Samsung Pay最新信息，您可登陆Samsung Pay（三星智付）官网获得
三星手机下载软件方法为您提供以下几种方法，请您参考：
1.通过手机中应用商店搜索需要的软件并下载安装。
2.通过手机浏览器搜索需要的软件下载安装（自带的浏览器，下载的安装包保存在我的文件-Download文件夹中）。
3.通过第三方助手类软件下载安装需要的程序。
4.通过电脑下载APK格式的安装包，然后传输到手机中安装。
尊敬的三星用户您好：根据您的描述，建议您：1.手机设定-安全-未知来源打钩2.检查手机存储器是否有足够的存储空间3.检查软件格式是否正确，支持的软件格式为APK4.使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装5.使用电脑下载APK格式的安装包，连接数据线传输至手机，操作手机在应用程序-我的文件中找到安装包，运行后点击安装按钮6.先下载一个市场类软件，常见的有安卓市场，机锋市场等等。之后使用此款软件下载其他程序如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持！
若之前将手机中自带的软件删除，现需要恢复，请操作：
1.如果是通过正常卸载软件的方式删除，如需恢复，请进入三星应用商店搜索下载安装尝试，或备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置。
2.若自带的软件本身无法删除，您是通过第三方软件更改手机权限卸载的，如需恢复，建议您将手机送到三星服务中心，由工程师帮助解决处理。
三星智能电视采用自行研发的系统，与安卓这种开放性的系统不同，三星智能电视只可以下载Samsung Apps平台中提供的软件，不可以下载第三方软件。
尊敬的三星用户您好：
可以按照下面步骤下载安装：
1.手机浏览器登陆“content.samsung.com”。
2.向上滑动屏幕，点击三星应用商店，进入后点击【下载三星应用商店】按钮，并按照提示进行安装即可。
注意：也可通过电脑浏览器访问http://www.samsung.com/cn/support/html/appstore/ 使用手机扫描二维码后，按上述步骤即可。
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey