OA办公自动化-如何实现高效协同
OA办公自动化-如何实现高效协同
OA系统已经成为内部信息的入口,以组织权限为中心,以流程为血脉,以知识库为容器,通过门户集成技术把第三方异构系统(ERP\CRM\HRM等)集成在一起,让员工、代理商和供应商在同一个平台上进行业务协助,实现内外商务移动工作平台。
现在的OA系统,不只可以查阅公司内部新闻,只要你有权限你可以在OA系统中查阅到公司所有积累的知识文档。
现在的OA系统,不只可以下达任务,你还可以知道公司目标、部门目标执行情况,以及每一个人当天的业绩表现。
现在的OA系统,不只处理简单审批,也可以处理订单、合同、预算等复杂业务流程,通过集成第三方异构系统,将所有的审批推送到OA系统的统一待办中心。
协同OA办公系统就是通过绩效共享、流程驱动、冲突受控、持续改进各个方面来实现高效协同的,提升企业的协作能力。
所谓办公自动化就是把办公业务,诸如起草文件、绘制图表、文件归档、统计数字等等,都由计算机和通信设备处理。办公自动化提高了办公效率矿。
就文件起草和编辑改稿件而言,如果用计算机处理,通过键盘把内容输入电脑。这时你的文件或稿件就会出现在荧光屏上,根据需要,可以在屏幕上删节、增加,调整、修改,而荧光屏不会留下任何痕迹。
同时电脑可以把文件和稿件直接印出来,省去了抄写的苦楚。
办公自动化(Office Automation,简称OA)是将现代化办公和计算机技术结合起来的一种新型的办公方式。办公自动化没有统一的定义,凡是在传统的办公室中采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务,都属于办公自动化的领域。
通过实现办公自动化,或者说实现数字化办公,可以优化现有的管理组织结构,调整管理体制,在提高效率的基础上,增加协同办公能力,强化决策的一致性 。
扩展资料:
办公自动化特点
1、易用性。管理落地必须面向全员,所以,软件也必须能够被全员所接受,被全员所喜爱。如果易用性不强,这个前提就不存在了,制度落地就只能是空谈。而任何软件都是需要培训的,不过上网却几乎人人都会。所以,就支撑制度落地的软件而言,走网页风格可能是个最佳选择。
2、健壮性。必须具备超大用户、高并发应用的稳定性。管理“落地”必须面向全员,所以支撑“落地”的软件也必须能保证全员应用的稳定性,尤其是针对集团型企业,软件必须具备超大用户、高并发应用的稳定性。
3、开放性。能够与其它软件系统完成必要的关联性整合应用。管理“落地”在现实管理中渗透到管理的各个方面,所以,支撑制度“落地”的软件必须具备全面而广泛的整合性,能够从其它软件系统中自动获取相关信息,并完成必要的关联性整合应用。
4、严密性。必须同时实现信息数据上的大集中与小独立的和谐统一。企业,尤其是集团型企业,从制度落地的现实需求来看,一方面必须有统一的信息平台,另一方面,又必须给各个子公司部门相对独立的信息空间。
5、实用性。软件功能必须与管理实务紧密结合,否则药不对症,反而可能有负作用。而且,还必须能适应企业管理发展的要求。
参考资料来源:百度百科-办公自动化
所谓办公自动化就是把办公业务,诸如起草文件、绘制图表、文件归档、统计数字等等,都由计算机和通信设备处理。办公自动化提高了办公效率矿。
就文件起草和编辑改稿件而言,如果用计算机处理,通过键盘把内容输入电脑。这时你的文件或稿件就会出现在荧光屏上,根据需要,可以在屏幕上删节、增加,调整、修改,而荧光屏不会留下任何痕迹。
同时电脑可以把文件和稿件直接印出来,省去了抄写的苦楚。
现在许多作家写文章,不用写在纸上,只要有一台电脑,就可以把构思的文章内容,通过键盘输入电脑,然后在电脑上修改成文,并根据要求,用不同字体、字号自动排版,打印出来。甚至还可以通过互联网,直接交编辑部审稿。
美国《华盛顿邮报》的编辑部有300台计算机终端,编辑眼看着荧光屏,手敲键盘,就可以修改稿件,然后输送到自动排版机里印刷。
机关的会议很多,通知、会议文件、发言材料等都可以通过键盘输人电脑。用过之后,可以存储在软盘上,一旦要查询,或者下次类似的会议需要参考,只要调出来看看就行了。
有些机关,诸如公安、法院、仲裁等机关将案件、合同契约等存储在“电子文件柜”中,随时都可以提出来参考。
办公自动化,即工作人员不需要集中办公,而是分散到有计算机终端的个人办公室,各办公室可以通过计算机网络,互相连接,沟通信息,甚至有些办公人员,可以不用到办公室,在家中就可以通过计算机网络与单位或其他同事的计算机连接,照常办公。
美国总统卡特在任期间,每周大约要处理四千多封来信。在白宫卡特的一间办公室里,有一台专门处理总统信件的电脑,一枝电子笔根据事先编好的程序,把信件内容分类编号。电子笔可以模仿卡特的笔迹,有针对性地回信,每封信平均一秒钟就可以完成。这省去了总统的许多麻烦,并有更多的时间去思考和处理国家大事。
由于电脑进入办公室,使办公一改往日人声嘈杂、工作效率不高的局面。
办公自动化系统,是利用技术手段提高办公效率,进而实现办公自动化处理的系统,它采用Internet/Intranet技术,基于工作流的概念,使企业内部人员方便快捷地共享信息,高效地协同工作;改变过去复杂、低效的手工办公方式,实现迅速、全方位的信息采集、信息处理,为企业的管理和决策提供科学的依据。OA办公自动化系统不是孤立存在的,而是与企业其它管理系统(如ERP、CRM)密切相关、有机整合。
扩展
能具体举例子说下哪些品牌比较好么?
补充
目前市场上OA做得比较好的有用友、慧点、九思、智邦国际,用友的办公自动化系统做得不错,但不菲的价格让不少企业只能望而却步。慧点、九思是OA软件专业厂商,用户群主要为高端集团型企业,这类企业规模和发展较快,OA后期扩展和兼容是个大问题。智邦国际办公自动化除了将日常办公资源纳入一个系统统一管理,还能和ERP、CRM、销售、客户、库存、合同等模块无缝集成,实现企业一体化的协同管理,后期软件数据对接、软件升级扩展更有保障,具有较高性价比。
所谓办公自动化就是把办公业务,诸如起草文件、绘制图表、文件归档、统计数字等等,都由计算机和通信设备处理。办公自动化提高了办公效率。
就文件起草和编辑改稿件而言,如果用计算机处理,通过键盘把内容输入电脑。这时你的文件或稿件就会出现在荧光屏上,根据需要,可以在屏幕上删节、增加、调整、修改,而荧光屏不会留下任何痕迹。
同时电脑可以把文件和稿件直接印出来,省去了抄写的苦楚。
在行政机关工作中,以计算机为中心,采用一系列现代化的办公设备和先进的通信技术,广泛、全面、迅速地收集、整理、加工、存储和使用信息,为科学管理和决策服务,从而达到提高行政效率的目的。
指一切可满足于企事业单位的、综合型的、能够提高单位内部信息交流、共享、流转处理的和实现办公自动化和提高工作效率的各种信息化设备和应用软件;
它不是孤立存在的,而是与企事业单位其它各类管理系统(如电子政务系统、电子商务系统、CRM系统、ERP系统、财务系统)密切相关、有机整合。
扩展资料
办公自动化系统的特点:
1、集成化。软硬件及网络产品的集成,人与系统的集成,单一办公系统同社会公众信息系统的集成,组成了“无缝集成”的开放式系统。
2、智能化。面向日常事务处理,辅助人们完成智能性劳动,如:汉字识别,对公文内容的理解和深层处理,辅助决策及处理意外等。
3、多媒体化。包括对数字、文字、图像、声音和动画的综合处理。
4、运用电子数据交换(EDI)。通过数据通讯网,在计算机间进行交换和自动化处理。这个层次包括信息管理型OA系统和决策型OA系统。
参考资料来源:百度百科-OA 办公自动化
办公自动化(Office Automation,缩写为OA)技术是20世纪70年代中期在发达国家中迅速兴起的一门综合性技术。其基本内涵是:利用现代化的办公设备、计算机技术和通信技术等来替代办公人员的部分手工业务活动,优质高效地处理办公事务。
随着信息技术的不断发展,特别是计算机网络技术的不断发展,办公自动化也在不断发展新的思想、概念、方法和手段。OA的发展已历经三代:从20世纪80年代中期起步,以个人电脑、办公套件为主要标志的第一代办公系统;20世纪90年代中期开始,随着工作流群件技术的面世,产生了以网络技术和协同工作技术为主要特征的第二代办公自动化系统、21世纪以知识管理核心的办公自动化系统;第三代OA是集信息处理、业务流程和知识管理于一体的应用系统。
在开展土地信息建设时,要正确认识(窗口)办文系统和业务信息系统的关系。在办文系统中,主要是应用工作流和OA技术,实现公文流转为核心的办公自动化;各业务主管部门主要是运行业务管理系统,并同时伴随着办文过程。因此,需要将办文系统和各业务管理系统紧密结合,实现无缝联接。当前,综合应用工作流技术、MIS技术和OA技术,以关系型数据库为平台开发土地信息系统是主流的技术方向,但与此同时,如何将OA中的流程与业务流程组合成一个完整的工作流,也是一个十分复杂的技术问题。
不同类型、不同要求的人员需要学习的内容并不相同,基本的应当包括计算机基础知识、WINDOWS操作系统、OFFICE系统(WORD/EXCEL/POWERPOINT登)、网络基础及网站建设等。
办公自动化(Office Automation,简称OA)是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。办公自动化没有统一的定义,凡是在传统的办公室中采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务,都属于办公自动化的领域。在行政机关中,大都把办公自动化叫做电子政务,企事业单位就都叫OA,即办公自动化。通过实现办公自动化,或者说实现数字化办公,可以优化现有的管理组织结构,调整管理体制,在提高效率的基础上,增加协同办公能力,强化决策的一致性,最后实现提高决策效能的目的。
办公自动化(简称为OA--Office Automation),是一个不断成长的概念,是利用先进的科学技术(主要是计算机技术),使办公室部分工作逐步物化于各种现代化设备中,由办公室人员与设备共同构成服务于某种目标的人机信息处理系统;其目的是尽可能充分利用现代技术资源与信息资源,提高生产效率、工作效率和工作质量,辅助决策,以取得更好的效果。
正象当初铁犁的出现埋葬了奴隶制一样,网络定会将办公室掀个底朝天。OA将从一个技术性的术语鱼跃天池,带来一种内部管理的革命。摆在办公室桌前的,将不再有事务性的劳动,只剩下两个字:“创造”!变革管理模式
在传统等级森严的层次管理中,信息的交流经过了层层过滤。办公室只与自己业务密切相关的部分有联系,企业内的各种信息被分成了一个个孤岛。网络化的OA资源开放、信息共享的特点,将会把这一个个孤岛联成一片大陆,实现信息一对多、多对一的瞬间响应,使信息的传导模式出现多元化的趋势,比如信息的垂直传导、双向传导、横向传导等--这就为目下正流行的"扁平式管理"提供了可能性。
同时,OA的一个基本要求是流程化、标准化,这对于矫正管理中随意现象、混乱现象以及官僚主义也有莫大的好处。
我国从80年代开始,尤其是进入90年代,办公自动化发展迅猛。随着计算机技术的发展,办公自动化系统从最初的汉字输入、字处理、排版编辑、查询检索等单机应用软件逐渐发展成为现代化的网络办公系统,通过联网将单项办公业务系统联成一个办公系统。再通过远程网络将多个系统联结成更大范围的办公自动化系统。建立企业内部网(Intranet)和企业外部网(Extranet)已经成为办公自动化发展的必然趋势。多媒体技术是办公自动化发展的又一趋势,电子商务(e-Business)也已日益成为国内外企事业单位和热点,所谓电子商务,是指把企业最关键的商业系统,通过网络与员工、顾客、供应商及销售商直接相连,将传统的商务活动通过计算机网络加以实现。
扩大办公区域
传统办公室受条件限制,往往就集中在一个房间里。网络化的办公室不仅由房间走向大楼,还可能扩展到城市各地甚至世界各地,办公室人员通过互联网络进行协调和合作。比如许多行业内部建立起来的专用网、微波网,就实现了跨地区的合作。甚至,有人预言,现代网络技术将会有越来越多的虚拟办公室出现:企业拥有员工和客户,但没有实实在在的办公室,办公室就是网络,网络就是办公室。这种办公场地扩大,为跨地区、跨国公司的管理提供了充分的保障
降低管理成本
微软在1997至1998年一年里,通过这种办公室的革命,微软总计至少节省了4000万美元,包括纸材料的节约,更重要的是事务处理时间费用的降低:传统事务处理每次交易145美元,而电子事务处理每次则低于5美元。--比尔·盖茨没有说出的另一句话是,OA对中间环节的削减,必然地减少了人员成本。尽管这对于微软来说可能已经没有多少水分可挤。
据报道,惠普(中国)基于网络化的"新一代工作环境"试运行的两个月,就比以前至少节省了三分之一以上的办公经费。
当然,虚拟办公室是最理想化的节约成本模式,房产、差旅等方面的支出都可以降到最底限度,尽管这种模式现在看来还不太可能立即实现。
激发个体创造力
OA的宗旨是通过过程的流程化、交流的自由化以及反应的即时化,将人从繁琐的事务、森严的等级、刻板的环境中解放出来,最大限度的释放人的创造力。