第一，版本是不是最新，是的话接着看！
QQ群点击共享，然后选择你要下载的文件，右击另存为，最好是放在指定的文件夹中，系统盘就算了。
如果无法下载的话重新启动QQ在试试。如果排除了网络问题，哪主要是你的QQ网络硬盘版本不是最新的，你只要更新到最新的版本就可以了！这是最简单的处理！
还有可能是，你不小心卸载掉QQ有关的插件导致qq群共享打不开下载不了，不小心在Internet选项—程序—管理加载项把一些插件删除了，QQ也会出现正在加载页面====请稍候。解决方法就是重新安装IE。
在者，可能是腾讯服务器问题，有可能是你所在地区的腾讯服务器出现了暂时性的问题，而你的 IP又恰好不幸成为了无法访问的那一类，可以尝试使用一下代理来访问试试！
如果都不是看，卸载一切QQ文件程序，再次安装一个新版的要么旧版的！
点QQ面板的邮箱图标，打开QQ邮箱点收件箱，打开需要下载附件的邮件，点下载即可。
1.第一步：百度“QQ邮箱”进入官网，登陆账号，打开邮件首页，查看邮件，或者直接从QQ上打开邮箱。
打开ie浏览器,点击上面的工具项里的internet选项,删除cookies。就可以直接下载了,我就遇到过这中情况,希望可以帮到你
qq邮箱附件下载不了情况和解决办法:
1.附件过期：附件过期，顾名思义就是发送的附件已经过了使用期限，不能再进行下载操作，过期的附件将不再有下载的操作提示，因此，不能进行附件下载，此种办法解决方法很简单，就是叫他再给你传一次。
2.附件删除：如果传给你附件的人把附件的引用地址给删除了，也有可能引起你下载附件失败，因为源文件已经不存在，当然会下载失败，此时的解决办法同一中的，只要让对方再给你传一次即可。
3.电脑中毒：电脑中了木马和病毒导致文件和下载程序不能关联，从而引起了下载失败，遇到这种情况我们可以把带有附件的邮件进行转发，然后到另外一个邮箱中下载附件即可，当然杀毒也是必须进行的。
4.附件太大：虽然QQ邮箱支持大文件的附件，但是附件太大的话仍会在下载的时候遇到问题，网络慢或者是断网都会导致下载失败，解决办法，就是使用断点续传工具进行下载(例如迅雷，QQ旋风等)。
5.文件中转站：文件中转站是为了方便用户管理和上传文件的，很多用户喜欢把要发送的文件附件的引用地址引用文件中转站中的文件，但是文件中转站有一个弊端就是文件有期限，存放期为30天，当遇到此情况不能下载的话，可以叫他重新上传一次即可。
QQ邮箱是腾讯公司2002年推出的邮箱产品，旨在为用户提供安全、稳定、快速、便捷电子邮件服务。现已为超过1亿的用户提供了免费和增值邮箱服务。
QQ邮件以高速电信骨干网为强大后盾，有独立的境外邮件出口链路，能够实现全球传信。同时采用高容错性的内部服务器架构，确保任何故障都不影响用户的使用。
QQ邮箱已推出iOS、Android客户端，用户也可以登录mail.qq.com在线查看邮件，或在微信和QQ客户端中收发邮件。
qq邮箱里想把附件下载不了的解决办法：
1 邮件附件打开后会看到每个附件除了【进入下载页面】外，还有一个【保存到我的中转站】的链接；
2 点击要下载的附件的【保存到我的中转站】；
qq邮箱草稿箱的附件下载的方法操作：
1、首先登录qq。
1、在QQ邮箱中，找到超大附件点击转存。