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客户资料表格,“客户资料表”包括那些内容?

时间:2023-11-28 04:42:14 编辑:连笔君 来源:连笔字网

“客户资料表”包括那些内容?

1、姓名、年龄、性别、籍贯、住所、身份证号(复印件)

2、客户需求

3、联系电话

客户资料表有哪些重点:

重点一:客户的联系方式,如电话号码,住址,微信,QQ,微博等,以便与客户取得联系。

重点二:客户的性格特征。很好地了解客户的性格特征以便与客户打交道。

重点三:客户的特殊要求。这非常非常非常重要,一定要了解清清楚楚。

重点四:了解客户的类型与规模。以便于我们更好进行商业谈判,正所谓知己知彼百战百胜。

扩展资料:

对象:

(1)从时间序列来划分:包括老客户、新客户和未来客户。以老客户和新客户为重点管理对

(2)从交易过程来划分:包括曾经有过交易业务的客户、正在进行交易的客户和即将进行交易的客户。对于第一类客户,不能因为交易中断而放弃对其的档案管理。

对第二类客户,需逐步充实和完善其档案管理内容;对第三类客户,档案管理的重点是全面搜集和整理客户资料,为即将展开的交易业务准备资料。

(3)从客户性质来划分:包括政府机构(以国家采购为主)、特殊公司(如与本公司有特殊业务等)、普通公司、顾客(个人)和交易伙伴等。这类客户因其性质、需求特点、需求方式、需求量等不同,对其实施的档案管理的特点也不尽相同。

(4)从交易数量和市场地位来划分:包括主力客户(交易时间长、交易量大等)、一般客户和零散客户。不言而喻,客户档案管理的重点应放在主力客户上。

参考资料来源:百度百科-客户资料管理

客户档案资料表格要怎么做

1、序号、姓名、性别、出生日期、 工作单位、籍贯、联系方式、使用产品类型、备注等等一些你关注的信息,不重要的或者重复的就不要建立了。
2、以上各项信息的数据类型和长度。这样便于后续数据库的开发导入,和信息的统一。
就这些了。其它就是对表格的一些外围的设定要打印就得设定行高间距,边框等等。

客户资料表具体应包括那些内容?

一份完整的客户资料表应包括以下几个方面:

1、客户现状 客户名称、业务、规模、性质;

2、地址、邮编、网址;

3、现有相关产品的使用情况:用途、品牌、数量、使用年限;

4、组织结构与采购相关的部门名称和人员构成;

5、部门之间的汇报和配合、各个部门在采购中的作用;

6、个人信息 姓名、住址、联系方式、经历、爱好、年龄、家庭情况、子女、喜欢的运动等;

7、客户的工作范围;

8、性格特点;

9、竞争对手销售人员的姓名和销售特点;

10、产品优势和劣势;

11、客户内部的人员关系;

12、竞争信息 竞争对手在客户内的合作历史。

扩展资料:

客户资料表对象

(1)从时间序列来划分:包括老客户、新客户和未来客户。以老客户和新客户为重点管理对象。

(2)从交易过程来划分:包括曾经有过交易业务的客户、正在进行交易的客户和即将进行交易的客户。

对于第一类客户,不能因为交易中断而放弃对其的档案管理;

对第二类客户,需逐步充实和完善其档案管理内容;

对第三类客户,档案管理的重点是全面搜集和整理客户资料,为即将展开的交易业务准备资料。

(3)从客户性质来划分:包括政府机构(以国家采购为主)、特殊公司(如与本公司有特殊业务等)、普通公司、顾客(个人)和交易伙伴等。这类客户因其性质、需求特点、需求方式、需求量等不同,对其实施的档案管理的特点也不尽相同。

(4)从交易数量和市场地位来划分:包括主力客户(交易时间长、交易量大等)、一般客户和零散客户。不言而喻,客户档案管理的重点应放在主力客户上。

参考资料来源:百度百科-客户档案

客户调查表包括哪些内容

企业客户基本情况调查包含的内容:
1、客户自身基本情况
2、联系人情况
3、客户二级核算部门及内部机构设置情况
4、客户关系企业网
5、客户对外投资情况
6、客户重大事项记录
7、客户主要生产产品目录
8、客户主要经营商品目录
9、客户不动产情况
10、客户主要设备情况
11、在建工程情况
12、企业法定代表人和主要负责人情况
13、保险情况
14、主要股东情况

一份房屋销售的客户资料表表格应包括哪些内容?

1、姓名、年龄、性别、籍贯、住所、身份证号(复印件) 2、客户需求 3、联系电话

客户档案资料表格要怎么做

1、序号、姓名、性别、出生日期、 工作单位、籍贯、联系方式、使用产品类型、备注等等一些你关注的信息,不重要的或者重复的就不要建立了。
2、以上各项信息的数据类型和长度。这样便于后续数据库的开发导入,和信息的统一。
就这些了。其它就是对表格的一些外围的设定要打印就得设定行高间距,边框等等。

销售公司的客户档案表的格式及涵盖内容?

销售公司的客户档案表的格式及涵盖内容? 以下是销售公司客户档案表格的内容及格式 客户姓名 身份证号 联系电话 联系地址 下定日期 合同号 订购产品号 订购产品量 交付日期 总价(万元) 付款方式 已付金额 备注 一般情况下你都要给每个客户建立档案袋,在档案袋上需要写上一些相关的资料,记得写上合同号,方便你查阅 希望可以帮你!

客户基本资料的建立包含哪些部分

有一个麦凯66客户档案可以参考下: zhidao.baidu.net/http://www.lidiansoft.com/blog/post/917.html

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