Apple 为所有官翻产品提供了一年的保修服务，和全新产品一样，你也可以购买 AppleCare 来获得额外保修服务。

这些官翻机中，包括了很多当前已经停售的型号。虽然是翻新机，但是每台设备都配备了全新的电池和外壳，以及 Apple 正品零部件，例如数据线和充电器等。

翻新产品的包装与全新机有很大区别，例如 iPad 使用的是白色包装盒，下方会有“Apple Certified Refurbrished”标识。和全新机一样，送货和退货服务都是免费的。在价格方面，翻新产品最多比全新产品便宜 15%。

对于 iPhone 来说，目前国内市场并没有销售官翻机，如果有商家称自己出售的是官翻机，那一定有问题。在保修期内的 iPhone 如果出现了质量问题，可以送到 Apple Store 返厂维修而不能直接换新。不论是新机还是官翻机，拿到手后别忘了用爱思助手验机哦。