个人信息查询，只能自己查询自己的个人信息，不能查询别人的个人信息。查询个人信息，要求有身份证号、银行卡卡号、手机号等多种信息，完成身份验证后，才能进行个人信息查询。

以下是具体步骤：

1.打开浏览器进入官方的个人信用信息服务平台。

2.输入帐号及登入密码，即可进入个人信用服务平台首页。

3.打开“信息服务”→“申请信用资料”；三种方法选择验证，任意一种完成。

4.信息验证完成后，跳转该页，得到一个提示“您的信用信息查询请求已经提交，请在24小时后访问平台以获取结果。

5.等待在平台上查看结果。

当前，个人信息查询只能通过本人官方平台查询自己的相关信息，并且需要完成相关验证后才能进行查询。查询别人个人信息违法的。此外，要注意个人信息保密，避免对个人信息的泄露造成不良影响。